8 этапов визита по стандартам федеральной торговой компании

1. Подготовка и планирование
2. Приветствие
3. Осмотр
4. Презентация
5. Заключение сделки
6. Маркетинг
7. Оценка

8. Администрирование и составление отчетов

Подготовка и планирование

Цель: Эффективный контакт с клиентом
Планирование бывает месячное, недельное, ежедневное и перед входом
Нужно помнить что -  Плохая подготовка это хорошо подготовленный провал
Подготовку можно отдельно разделить на 5 пунктов:
1. Выяснение текущей ситуации
2. Выставление целей по принципу SMART
3. Выяснение проблем и путей их решения
4. Разработка плана действий
5. Сохранение гибкости

Приветствие

Цель: Обозначить себя  в тт. Я сдесь.

Осмотр

Цель: Поиск возможностей для улучшения дистрибьюции, рекламной представленности и т.д. Корректировка целей.

Презентация

Цель: Выявление потребностей, работа с возражениями.

Заключение сделки

Цель: Продажа

Маркетинг

Цель: Мерчендайзинг

Оценка

Цель: Анализ деятельности в тт, корректировка поведения

Администрирование

Цель: Заполнение отчетов и планирование целей на следующий визит